Queste sono le regole per usare Reporty. Creando un account le accetti. Sono scritte per essere lette: se qualcosa non è chiaro, scrivi a support@reporty.it.
Chi offre il servizio
Reporty è offerta da Tommaso Langiano, Barletta (BT). Questa è una versione di prova (beta), gratuita.
Cos'è Reporty, e cosa non è
Reporty serve a segnalare i problemi della tua città — una buca, un lampione spento, rifiuti abbandonati — e a vedere quelli segnalati dagli altri cittadini del tuo comune.
Reporty non è un servizio di emergenza. Se c'è un pericolo immediato per le persone, chiama il 112. Una segnalazione su Reporty non sostituisce le comunicazioni ufficiali al comune o alle autorità.
Il tuo account
- Devi avere almeno 18 anni.
- Usa dati veri e un account solo, il tuo.
- Custodisci la password: quel che succede con il tuo account è sotto la tua responsabilità.
- Puoi cancellare l'account quando vuoi, dall'app: Profilo → Gestione account → Elimina account.
Le regole per segnalare
- Segnala solo problemi veri, che hai visto, nel posto giusto e nella categoria giusta.
- Conferma solo quello che hai visto anche tu.
- Niente contenuti offensivi, volgari, discriminatori, pubblicità o spam.
- Rispetta le altre persone: non fotografare nessuno di proposito e non scrivere dati personali di altri. L'app sfoca volti e targhe da sola, ma la prima attenzione è la tua.
- Usa Segnala contenuto solo quando una segnalazione è davvero sbagliata: serve a tenere pulita la mappa, non a litigare.
Quello che pubblichi
Testi e foto restano tuoi. Pubblicandoli ci permetti, gratuitamente, di mostrarli nell'app e nelle pagine delle segnalazioni condivise, e di conservarli come descritto nell'informativa privacy — anche dopo la cancellazione del tuo account, senza più il tuo nome.
Se le regole non vengono rispettate
Possiamo nascondere o togliere le segnalazioni che non rispettano queste regole. Nei casi gravi l'account riceve un'ammonizione, e alla terza viene sospeso. Una parte di questi controlli è automatica: se pensi che ci sia stato un errore, scrivi a support@reporty.it e la decisione la riguarda una persona.
La versione di prova
Durante la beta l'app può avere errori, cambiare da un giorno all'altro o fermarsi per qualche tempo. Facciamo il possibile perché funzioni bene, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o priva di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni che derivano da interruzioni o errori del servizio.
Se cambiano i termini
Se cambiamo queste regole aggiorniamo questa pagina e la data in cima; se il cambiamento è importante, te lo diciamo nell'app.
Legge e foro
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi.